用戶研究 G端行業,如何做出卓有成效的客戶調研? 作為產品經理,脫離客戶需求做產品,顯然是蓋不出漂亮的房子的。在G端行業,該如何做出卓有成效的客戶調研?作者分享了幾點自己做客戶調研的經驗,希望對你有所啟發。 武林 G端行業客戶溝通客戶調研
營銷推廣 面對刁鉆的客戶,To B產品如何才能促進成交? 作為一名產品經理,在介紹產品時需要面對不同類型的客戶。如何服務好他們,進行高效溝通,促進成交是本篇文章重點講述的內容。作者舉例三種不同的客戶類型,分享應對這些客戶的幾個方法策略,給產品經理這一崗位提供相關的客戶溝通建議。 靈魂工程 2年To B初級
職場攻略 搞定大客戶,比你想的簡單 編輯導語:在日常工作中,我們經常會面對一些客戶,在與客戶溝通時,可能雙方對于業務的理解會有偏差,提出多個問題和質疑,倒是業務進程慢,如何解決這種溝通的問題呢... 運營官張沐 1年初級客戶溝通
職場攻略 政府領導型客戶頻繁變更需求怎么辦?四個步驟解決! 對于需要頻繁接觸到政府領導型的客戶的項目經理來說,客戶頻繁變更需求時,應該都很頭疼;不知道怎樣處理,怕得罪人又不知如何溝通。作者在接觸很多中高層領導后,給了... 奮斗De奶爸 2年初級客戶溝通
產品設計 做設計碰到一堆指指點點的客戶怎么辦? 說說個人看法。首先,我們分析一下客戶對你的設計方案指指點點的可能原因: 1. 客戶審美很差,無法體會到你設計的高明之處; 2. 設計本身有問題,客戶不懂裝懂進行干預... yoyo 產品設計客戶溝通工作經驗