個人隨筆 SPIN法則——讓客戶心甘情愿買單的私域不二法門 本文將分享一個強大的導航工具——SPIN銷售法則,它不僅能助你洞悉客戶需求,更能引領你駛向成交的燈塔。從了解現狀到挖掘問題,再到揭示影響和呈現解決方案的好處,每一步都是一次深入客戶內心的探險。 私域何老師 SPIN銷售法則客戶溝通私域營銷
個人隨筆 【實操文】4招打造所有客戶都喜歡的私域松弛感 在私域運營中,建立信任是成功的關鍵。然而,許多私聊嘗試卻因缺乏“松弛感”而告失敗。本文將深入探討如何在私聊中構建這種寶貴的松弛氛圍,以促進更深層次的情感連接和最終的信任建立,從而提升轉化率。 私域何老師 信任建立客戶溝通情感連接
個人隨筆 B端產品售前不解決“先入為主”問題,客戶不會買單 本文將從客觀看待現有管理工具、了解客戶心理、提煉產品價值等方面,為銷售人員提供一些實用的建議和方法,幫助他們在與客戶溝通時更好地解決“先入為主”的問題,實現“后來居上”。 餐飲SaaS產品運營 三角模型產品價值提煉先入為主
個人隨筆 B端產品沒有經過價值提煉,白送都沒人要 本文將探討如何超越基礎的產品功能介紹,達到精準提煉并有效傳遞產品價值的藝術層面。通過具體案例和實用技巧,我們將學習如何將產品的價值內化于心、外化于行,進而贏得客戶的認可和市場的領先地位。 餐飲SaaS產品運營 產品管理價值提煉品牌差異化
用戶研究 G端行業,如何做出卓有成效的客戶調研? 作為產品經理,脫離客戶需求做產品,顯然是蓋不出漂亮的房子的。在G端行業,該如何做出卓有成效的客戶調研?作者分享了幾點自己做客戶調研的經驗,希望對你有所啟發。 武林 G端行業客戶溝通客戶調研
營銷推廣 面對刁鉆的客戶,To B產品如何才能促進成交? 作為一名產品經理,在介紹產品時需要面對不同類型的客戶。如何服務好他們,進行高效溝通,促進成交是本篇文章重點講述的內容。作者舉例三種不同的客戶類型,分享應對這些客戶的幾個方法策略,給產品經理這一崗位提供相關的客戶溝通建議。 靈魂工程 2年To B初級
職場攻略 搞定大客戶,比你想的簡單 編輯導語:在日常工作中,我們經常會面對一些客戶,在與客戶溝通時,可能雙方對于業務的理解會有偏差,提出多個問題和質疑,倒是業務進程慢,如何解決這種溝通的問題呢... 運營官張沐 1年初級客戶溝通
職場攻略 政府領導型客戶頻繁變更需求怎么辦?四個步驟解決! 對于需要頻繁接觸到政府領導型的客戶的項目經理來說,客戶頻繁變更需求時,應該都很頭疼;不知道怎樣處理,怕得罪人又不知如何溝通。作者在接觸很多中高層領導后,給了... 奮斗De奶爸 2年初級客戶溝通
產品設計 做設計碰到一堆指指點點的客戶怎么辦? 說說個人看法。首先,我們分析一下客戶對你的設計方案指指點點的可能原因: 1. 客戶審美很差,無法體會到你設計的高明之處; 2. 設計本身有問題,客戶不懂裝懂進行干預... yoyo 產品設計客戶溝通工作經驗