個人隨筆 訂閱商業模式的優劣勢 隨著訂閱業務的迅猛增長,從流媒體服務到在線學習平臺,各類企業正通過這種模式吸引并維系客戶。本文深入探討了訂閱模式的主要特點、類型及其在現代商業中的優勢和挑戰,提供了對于利用這一商業模式的全面理解和實踐指導。 MsQ星球 商業模式客戶留存數據分析
產品運營 客戶服務中大客戶留存和增長的運營方式(下) 在客戶服務過程中,我們可以如何做好大客戶留存,并搭建可持續增長的運營方式?或許可以通過客戶服務定位、業務價值評估體系轉型等方面,來實現相關目標。本篇文章里,作者便做了分析和總結,一起來看一下吧。 楊峻 3年中級客戶留存
創業學院 什么是NDR,如何提高SaaS中的NDR? 編輯導語:在SaaS中,NDR是客戶保留的最重要指標之一。收入留存(Net Dollar Retention)是指在特定時期內,你從現有客戶基礎中獲得的收益百分比。本篇文章中作者結合實際... Jayus 3年NDR中級
用戶研究 提升客戶留存率的六大秘訣都在這了! 編輯導語:如何提升客戶留存率是產品發展過程中的一大難題,留不住客戶,產品自身的生存就會受到威脅。本文作者為我們詳細地總結了提升客戶留存率的六大秘訣,并且總結... 鵜小鶘 2年初級客戶留存
產品運營 汽車金融數字化:客戶留存 金融留存是一個多方共贏的過程,對客戶對自己都有更好的幫助。本文圍繞汽車金融客戶留存展開了幾點討論,與大家分享。 汽車零售金融的整個業務過程,不僅僅是要找到新... 兔小吱 2年初級客戶留存