業(yè)界動態(tài) 客戶管理系統(tǒng)的市場機遇和發(fā)展趨勢 客戶關系管理是供應鏈管理的一個重要拓展,也是ERP系統(tǒng)中專門針對客戶的一個重要環(huán)節(jié)。本文介紹了客戶管理(CRM)的概念、市場機遇、發(fā)展趨勢,幫助大家增進對客戶管理... 產品路漫漫 2年初級客戶管理
產品設計 海外銷售業(yè)務流程分析——客戶管理 目前筆者從事海外銷售業(yè)務流程,主要的業(yè)務流程從尋找商機客戶、簽訂合同、排產生產、出貨訂艙、發(fā)貨以及報關、清關、過賬等流程。由于整體業(yè)務邏輯比較復雜,后期將對... 珂遇不可求 2年初級客戶管理
創(chuàng)業(yè)學院 企業(yè)發(fā)展客戶,需要注意這3大關系 本文作者依據(jù)工作中項目實踐的所思所想,并結合案例等分享了企業(yè)發(fā)展客戶過程中需要注意的三大關系,供大家一同參考和學習。 客戶,是每一個商業(yè)項目生存、發(fā)展的基本... 肖波 2年創(chuàng)業(yè)初級
產品設計 漫談CRM體系化建設1 – CRM與客戶管理綜述 《漫談CRM體系化建設》系列共分五篇,本文是第一篇,剩下四篇將在近期陸續(xù)發(fā)表。CRM是企業(yè)獲取、管理客戶最重要的平臺,但常常被人誤解或片面理解。本文將從業(yè)務的角度... 楊堃 CRM體系業(yè)務角度客戶管理