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關(guān)于客戶體驗，我做了這些產(chǎn)品筆記

關(guān)于客戶體驗，我做了這些產(chǎn)品筆記

對于產(chǎn)品經(jīng)理而言，除了考慮用戶體驗之外，還可以掌握一定的客戶體驗設(shè)計能力，因為結(jié)合客戶體驗，服務(wù)的全流程將更得以得到保障。這篇文章里，作者就關(guān)于客戶體驗發(fā)表了他的看法和思考，一起來看一下。