用戶研究 定義關鍵業務問題,售前的需求調研及方案設計? 在B端企業中客戶中,客戶需求的個性化定制是很常見的事情,但在決策過程中又會牽扯到各方角色,那么該如何定義關鍵業務問題,售前的需求調研及方案設計?作者進行了梳理,一起來看看吧。 荊飛瑤 2年初級客戶調研方案