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客戶體驗(yàn)的時(shí)代變遷:四代人的需求和期待

客戶體驗(yàn)的時(shí)代變遷:四代人的需求和期待

每一個(gè)時(shí)代所追求的都有所不同,所展現(xiàn)出來的需求和期待也會(huì)帶著參差。下面這篇文章是筆者整理分析的關(guān)于四代人之間的消費(fèi)特征、購物習(xí)慣、體驗(yàn)期待?他們之間有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?大家一起來看看吧!