個人隨筆 憑什么讓客戶感覺多花錢買你的產(chǎn)品超值,用“交付”兩個字告訴你 對B端產(chǎn)品來說,只有做好交付,流程才算結(jié)束。而售前的內(nèi)容和客戶對產(chǎn)品預期的內(nèi)容形成一致,才能成為好的交付。 這篇文章,作者分享了客戶預期與產(chǎn)品交付中的問題,給大家講解一下,如何做出好的交付。 餐飲SaaS產(chǎn)品運營 B端產(chǎn)品交付客戶預期
用戶研究 軟件項目管理之管理客戶預期 導語:客戶的預期是需求嗎?是客戶的夢想還是客戶成功?好像都不準確??蛻籼岢龅男枨蟛⒉煌耆扔诳蛻舻念A期,出于表達障礙,一般人很難完整的表達自己真正想要的需求... Jeven Liu 2年初級客戶預期