傳統(tǒng)客服知識庫，如何進行圖譜化改制以及具體的應(yīng)用？
基于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的知識圖譜問答系統(tǒng)已經(jīng)非常成熟，并被廣泛應(yīng)用于搜索引擎及智能客服中。本文對這里面的內(nèi)容不在進行贅述，主要為大家介紹傳統(tǒng)客服知識庫，如何進行圖譜...
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