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如何打造產(chǎn)品的高峰時(shí)刻？
用心去打造的產(chǎn)品，不僅能給用戶眼前一亮的感覺，也能在使用過程中給用戶創(chuàng)造峰值體驗(yàn)，將普通用戶轉(zhuǎn)化成粉絲再轉(zhuǎn)化成忠誠用戶。
心理學(xué)中有個(gè)概念 “峰終定律”是指：
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如何用峰終定律設(shè)計(jì)你的體驗(yàn)？
我們的體驗(yàn)記憶是由兩個(gè)因素決定，高峰和結(jié)束時(shí)的感覺，無論是好的不好的，我們感受最深的那刻，將會定性我們對這次體驗(yàn)的印象，這里的“峰”與“終”其實(shí)這就是所謂的“關(guān)鍵...
活用峰終定律，打造高性價(jià)比的產(chǎn)品體驗(yàn)
最近在服務(wù)界里開始流行一個(gè)定律 ——“峰終定律”，大體意思是說：人的體驗(yàn)記憶只會記錄最高峰和最近一次的感覺。我仔細(xì)思考了一下，發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中其實(shí)這個(gè)定律也非常有...
