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產(chǎn)品設(shè)計
如何做工單管理系統(tǒng)

如何做工單管理系統(tǒng)

隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,工單管理系統(tǒng)是必然產(chǎn)物,能夠保障企業(yè)業(yè)務(wù)順暢運行,工單管理系統(tǒng)用于跟蹤、監(jiān)控和管理工作任務(wù)的執(zhí)行,包括了工單創(chuàng)建,資源分配、任務(wù)執(zhí)行到反饋評估整個過程。通過有效的工單管理,可以提高企業(yè)工作效率、降低成本。 本篇文章主要站在產(chǎn)品設(shè)計的角度對已做過的工單管理系統(tǒng)進行整理與介紹,可結(jié)合自身業(yè)務(wù),靈活借鑒。
產(chǎn)品設(shè)計
詳解工單系統(tǒng)

詳解工單系統(tǒng)

工單系統(tǒng)在人類早期的行為活動中就一直存在的理念,是人類關(guān)于工作流程的管理和記錄。隨著計算機軟件的不斷發(fā)展,工單系統(tǒng)由線下轉(zhuǎn)為線上,提升了問題傳達的準確性、處理效率以及數(shù)據(jù)的長久留痕可追溯等,應(yīng)用領(lǐng)域也日漸廣泛。本文將著重介紹工單的概念、不同領(lǐng)域工單系統(tǒng)簡介、工單的常用功能架構(gòu)、以及工單案例的設(shè)計。
產(chǎn)品設(shè)計
工單系統(tǒng)——深度解析高效的功能架構(gòu)(中)

工單系統(tǒng)——深度解析高效的功能架構(gòu)(中)

工單系統(tǒng)要如何搭建設(shè)計策略,才可以使系統(tǒng)更好地落地,并給到使用者足夠好的系統(tǒng)使用體驗?也許你需要在功能架構(gòu)維度上多下功夫。本篇文章里,作者便針對工單系統(tǒng)功能架構(gòu)中的幾個支撐性模塊,做了設(shè)計理念、設(shè)計策略上的拆解,一起來看。
產(chǎn)品設(shè)計
工單新義

工單新義

編輯導(dǎo)語:產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中總會用到“工單”,產(chǎn)品經(jīng)理在跟進項目時要做到一個跟進的作用,工單在這個時候就可以派上用場;本文作者分享了關(guān)于工單系統(tǒng)的重新定義,...