產品設計 電商網站設計 | 如何規劃幫助中心? 我認為電子商務網站中組成幫助中心的四個元素分別:搜索框、常規問題、自助服務、客服、新手指導。在分析其元素前,我們先詳細分析一下幫助中心: 幫助中心的定位 幫助... 胡丹 幫助中心設計電子商務網站設計