當我們想要改善用戶體驗與產品體驗時，用戶反饋將是非常重要的信息來源，其中「應用內調研」是近兩年一些公司開始使用的收集用戶反饋的方法。本文作者通過8個案例，解讀國內外大廠使用應用內調研的優秀實踐，一起來看一下吧。