產品設計 攜程會員體系—黑鉆身份的感知提升 為了增強黑鉆會員的身份感知和品牌忠誠度,攜程推出了創新的會員體系——黑鉆勛章項目。文章詳細介紹了項目的背景、契機、方向探索、方案落地以及后續拓展情況,供大家參考。 TripDesign 會員體系品牌忠誠度攜程
產品設計 酒店內容新體驗 在做功能或者設計時,如果我們能多想一步,做多一點,就能給用戶帶來更好的體驗,獲得更好的反饋。本文作者分享了對預訂酒店過程中的內容和預訂工具的設計思考,希望能幫到大家。 TripDesign 產品思考攜程經驗分享
AIGC Al加碼,引爆“躺平式”旅游 隨著AI技術的不斷進步,旅游業正迎來一場技術變革。從數字人導游到智能行程規劃,AI正逐步替代傳統旅游服務,為游客提供更加個性化和便捷的體驗。然而,盡管AI技術在提升旅游體驗方面展現出巨大潛力,其在旅游行業的大規模推廣仍面臨一定挑戰。一起來看看本文的分享。 鋅刻度 同程旅行大模型攜程
個人隨筆 抖音攜程們,如何分食OTA這塊大蛋糕? 從目前的走向來看,抖音酒旅越來越傾向于專注內容引流和商業化變現;而攜程們,則通過高星酒店等供應鏈優勢、服務優勢,在服務和產品層面獲取收益。 新摘 ota抖音攜程
產品設計 關于攜程出行業務的思考 這篇文章里,作者根據人事物務的方法,拆解了攜程出行的業務,一起來看看這其中的思路和分析。想了解OTA、或者出行業務的同學們,或許可以來看看。 詩憶錄 業務流程出行業務攜程
個人隨筆 飛豬要“攻城”,攜程怎么應戰? 在盒馬推出“移山價”后,飛豬也推出了“攻城價”,此次飛豬的“攻城價”,也被外界認為是直接對攜程發起挑戰。為什么飛豬要挑起“比價”戰役?面對飛豬的“攻城價”,攜程又該怎么應對?一起來看看本文的分析。 連線Insight ota攜程旅游行業
個人隨筆 新東方文旅“中老年旅游”,為何沒做起來? 新東方一直在“中老年文旅”方向做出開創,那么,現在新東方的“中老年文旅”產品做得如何?橫向比較其他旅游平臺的“中老年旅游”產品,我們又可以發現怎樣的問題? 空間秘探 ota攜程文旅
產品設計 (萬字長文)關于攜程酒店業務的思考 這篇文章里,作者以攜程為參照對象進行了業務分析,一起來看看本文作者關于攜程酒店業務的思考。想了解OTA、或者酒店業務的同學們,或許可以來看看本文的思路。 詩憶錄 ota業務分析攜程
個人隨筆 搶食春節大流量,OTA 與垂類平臺誰棋高一招? 在今年春節,OTA與垂類民宿平臺都開展了一定的策略布局。怎么解讀各大平臺的籌謀和策劃?本文作者就嘗試做了解讀,一起來看看這場流量大戰的背后布局。 雨后伊晴 ota攜程木鳥民宿