用戶(hù)研究 完善、重造、重建:3種改進(jìn)體驗(yàn)的策略 編輯導(dǎo)語(yǔ):客戶(hù)體驗(yàn)是一種主觀感受,是在客戶(hù)使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的。良好的客戶(hù)體驗(yàn)有助于公司不斷完善產(chǎn)品或服務(wù),培養(yǎng)忠誠(chéng)的、粘度較高的用戶(hù)。正是由于客戶(hù)接觸... 喵吉斯蒂 2年初級(jí)改進(jìn)體驗(yàn)