個(gè)人隨筆 餐飲數(shù)字化:管理工具是過去,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營是當(dāng)下,數(shù)字化體驗(yàn)是未來 作者在餐飲行業(yè)信息化服務(wù)領(lǐng)域有著長(zhǎng)達(dá)十多年的工作經(jīng)驗(yàn),親歷了中國餐飲行業(yè)信息化的全過程。這篇文章,作者分析了了餐飲數(shù)字化的歷史進(jìn)程及精細(xì)化過程,希望能幫大家補(bǔ)充更多餐飲數(shù)字化的知識(shí)。 闖爺 歷史進(jìn)程數(shù)字化數(shù)字化體驗(yàn)
用戶研究 線上顧客體驗(yàn)不好,你需要重新思考這9個(gè)問題 重新定義數(shù)字顧客體驗(yàn)時(shí),應(yīng)根據(jù)公司職能部門細(xì)分,從參考以下幾個(gè)問題入手,反思是否為客戶提供切實(shí)有效,無縫順暢的數(shù)字化體驗(yàn),從而提升客戶忠誠度,提高轉(zhuǎn)化率。 ... 唯奧體驗(yàn) 2年初級(jí)數(shù)字化體驗(yàn)