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銀行數字化戰略與設計如何對接(下)

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在數字化浪潮的推動下,銀行業正經歷著前所未有的變革。文章《銀行數字化戰略與設計如何對接(下)》深入探討了金融設計如何影響客戶體驗,并分析了蘋果、Robinhood、Revolut等知名企業的案例,揭示了設計在塑造數字戰略中的核心作用。正如彼得·德魯克所言:“質量在于令顧客滿意?!北疚膶惶姐y行如何通過設計提升客戶滿意度,實現戰略對接。
賬號體系

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在數字化浪潮的推動下,企業運營模式正經歷著前所未有的變革。正如彼得·德魯克所言:“企業的唯一目的是創造顧客?!痹谶@篇文章中,我們將深入探討企業如何通過數字化轉型,實現從傳統運營到智能化、個性化服務的跨越。文章將揭示數字化轉型的核心要素,以及它如何重塑企業與顧客之間的關系,引領我們進入一個全新的商業時代。
“脫胎換骨”的OTA值得一場價值重估

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在數字化和社交媒體的浪潮中,旅游市場正經歷著一場前所未有的變革。抖音、小紅書等新興內容平臺的崛起,正在重塑旅游消費的流量密碼。然而,OTA平臺如攜程、同程等,憑借其深厚的行業積累和一站式服務,依然穩居市場主導地位。本文將探討在超級平臺時代,OTA平臺如何通過價值重估,實現“脫胎換骨”的轉變。
超級平臺時代,我們到底需要什么樣的增長模型?

超級平臺時代,我們到底需要什么樣的增長模型?

在超級平臺時代,品牌增長的邏輯正在被重新定義。本文深入探討了品牌在這一時代背景下,如何通過強化內容、合作、超級個體、全球精細化運營以及創始人IP等五種意識,實現全域高速增長。文章分析了超級平臺帶來的改變、底層邏輯以及品牌如何在這一新環境中構建增長模型,為品牌提供了寶貴的增長策略和思考。
產品架構設計必知:企業數字化演進的5個階段

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在數字化浪潮中,企業架構的演變是一個復雜而深刻的過程。本文深入探討了企業數字化轉型的五個關鍵階段:線上化、數據化、自動化、策略化和服務化,每個階段都是構建高效、靈活企業架構的基石。了解這些階段,能夠幫助產品經理和決策者們更好地規劃和實施數字化戰略,從而在激烈的市場競爭中保持領先。讓我們一探究竟,企業如何通過這五個階段實現數字化的華麗轉身。
比做私域更難的,是招到私域人才

比做私域更難的,是招到私域人才

在數字化營銷的浪潮中,私域流量的經營已成為品牌增長的關鍵。但比經營私域更難的挑戰是什么?是招到能夠駕馭私域的人才。文章中將從六個維度——懂客戶、懂業務、懂銷冠、懂技術、懂營銷、懂數據——探討私域人才的核心素質,并分享如何通過24個關鍵問題快速識別和選拔合適的私域人才。