起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線(xiàn)下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門(mén)專(zhuān)項(xiàng)技能課
1300+專(zhuān)題課程
12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播
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會(huì)員專(zhuān)屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
售后養(yǎng)修服務(wù)流程：傳統(tǒng)汽車(chē)銷(xiāo)售在哪些步驟可以數(shù)字化？
在交完車(chē)之后，售后養(yǎng)修服務(wù)流程還有哪些？傳統(tǒng)汽車(chē)銷(xiāo)售在哪些步驟可以數(shù)字化，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更出色的售后服務(wù)和車(chē)輛的維修保養(yǎng)工作。本文對(duì)此進(jìn)行探討，一起來(lái)看看吧。
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讓用戶(hù)感到困擾的，莫過(guò)于業(yè)務(wù)員經(jīng)常性的產(chǎn)品推銷(xiāo)。作者在收到聯(lián)通發(fā)來(lái)的短信“人人都是體驗(yàn)官”后，好奇心驅(qū)使其進(jìn)行了體驗(yàn)評(píng)測(cè)，分享了相關(guān)的體驗(yàn)感受。
O2O核心是服務(wù)流程的再造，而非簡(jiǎn)單替換
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，我不看好當(dāng)下的O2O，但這不意味著我對(duì)O2O這一趨勢(shì)的否定。今天來(lái)講一講我對(duì)O2O行業(yè)的理解，和各位創(chuàng)投圈的小伙伴們商榷。
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