個人隨筆 為之“毫厘”、追之“千里”,“僅退款”的存廢之爭 在電商高速發(fā)展的當下,“僅退款”這一便民政策卻逐漸變味,成為商家與消費者間的爭議焦點。面對惡意退款、規(guī)則濫用等現(xiàn)象,電商平臺如何調整策略,平衡權益,保護商家利益?本文深入探討了“僅退款”政策的演變及其引發(fā)的矛盾,以及平臺和商家如何應對這一挑戰(zhàn)。 商業(yè)數(shù)據(jù)派 僅退款商家權益消費者保護