用戶研究 你能找到叫醒那個“裝睡者”的辦法嗎? 編輯導讀:人在進行一個行為的背后,都會受到外部誘因和內在因素的共同影響。我們需要理解消費者為什么會有某種行為,觸發這種行為的因素是什么,以此來為產品、服務、... Linda Shi 1年初級深度訪談
用戶研究 B類用戶深度訪談方法的思考與實踐 B類用戶是以組織形態存在,看重的是“生意”功能訴求,以往C類用戶的經驗并不能照搬;本文以訪談實踐帶入對訪談的思考,再由思考去指導實踐。 導言 針對B類用戶(企業用... 晚風 3年B類用戶中級
用戶研究 聽見更多:萬能的深度訪談 這是一篇關于“深度訪談”的深度解讀文章。enjoy~ 一. 深度訪談介紹 1. 概念 有人說,深度訪談 (in-depth interview) 像一面夜視鏡,能幫助我們看到平時看不到和我們視而... 網易UEDC 3年中級深度訪談
用戶研究 深度訪談,最容易忽視的8個非提問技巧 深度訪談的技巧很多,需要注意的細節點也很多,文章分享了一些關于深度訪談的非提問技巧,希望對你有益。 之前行業里幾個老司機聊天,說到現在的用研小朋友,一提到用... Darcy 深度訪談用研訪談調查
用戶研究 聽見更多:萬能的深度訪談 深度訪談屬于定性研究。顧名思義,其“深度”在于能夠幫助我們看到平時看不到或者是我們視而不見的東西。 深度訪談介紹 概念 有人說,深度訪談 (in-depth interview) ... 用鹽有點咸 深度訪談用戶訪談
用戶研究 解密深度用戶訪談(上):關于深度訪談的特點、結構化、類型與提綱 深度訪談從根本來說,是一種研究性交談,是通過談話,雙方的口頭交流,對有意識要獲得的資料的收集和梳理。 專業的深度訪談,是擁有專門訪問技巧的訪問員對待一個符合... 梁嘉琪 深度訪談用戶訪談
產品經理 需求挖掘:「深度訪談」技巧十招 深度訪談是一種最常用的定性方法,一些設計師在訪談時由于不得要領,未能充分挖掘用戶隱藏的本質需求,甚至無法獲得有效的信息,本文為大家帶來訪談技巧十招。 招數一... 花花 深度訪談用戶心理需求挖掘