起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門專項(xiàng)技能課
1300+專題課程
12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播
12場(chǎng)求職輔導(dǎo)直播
12場(chǎng)專業(yè)技能直播
會(huì)員專屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
產(chǎn)品經(jīng)理如何從用戶意見中去偽存真？
在本周早些時(shí)候，我出席了在橘郡召開的產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)，這是我第一次參與這種活動(dòng)，但是能和一群擁有同樣困惑與苦惱的產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行交流確實(shí)是一件很好的事情。本次大會(huì)的...
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這些被吐槽的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，你的設(shè)計(jì)有沒有中槍？
晚上有空逛知乎，看到很多產(chǎn)品被網(wǎng)友吐槽，特分享給各位做老板和PM的看看，其實(shí)這些問題，我也有這樣的同感，一個(gè)產(chǎn)品如果功能做的太多就成了畫蛇添足，或者就成了四不...
如何讓你的用戶幫你改善你的產(chǎn)品
我之前有兩個(gè)毛?。?其一是，我安裝軟件的時(shí)候，從不加入產(chǎn)品體驗(yàn)計(jì)劃；
其二是，文字記錄我一般都是用txt文檔，然后新建文件夾，使用自己的邏輯。
后來，我改了這兩個(gè)...
APP網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求超時(shí)反饋設(shè)計(jì)與思考
最近我負(fù)責(zé)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求超時(shí)的反饋設(shè)計(jì)，借此機(jī)會(huì)我也順便通過此文記錄了一下整個(gè)思考過程，整理一下自己的思路。
當(dāng)我們?cè)谑褂肁PP的時(shí)候，偶爾會(huì)碰到網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不好的...
都說快速迭代反饋，問題是你的反饋真有效嗎？
大家有做過產(chǎn)品的話，無論是成功還是失敗，應(yīng)該都深有感觸：往往我們無論什么情況都去綜合考慮所有的用戶反饋，其實(shí)這是不現(xiàn)實(shí)，也不正確的。而去滿足所有用戶的請(qǐng)求更...
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如何搭建一個(gè)更高效的用戶反饋機(jī)制？
引言：如果標(biāo)題吸引你點(diǎn)擊進(jìn)來，說明你的 App 已經(jīng)積累了一定數(shù)量的用戶了。想知道你的用戶如何評(píng)價(jià)你的 App？想了解他們的使用需求？往下瞧
近兩年，越來越多的APP開...
【有獎(jiǎng)?wù)骷磕切┳岄_發(fā)者抓狂的App 用戶吐槽 & 神回復(fù)
反饋是開發(fā)者了解用戶需求的最好辦法。但很多時(shí)候，它又略顯尷尬。用戶說，提交的反饋總是石沉大海；客服說，很多反饋信息實(shí)在是讓人無語。
吐槽產(chǎn)品、提需求還能接受...
做產(chǎn)品到底要不要聽用戶反饋？
昨天給我們的技術(shù)招聘網(wǎng)站做客戶訪談，偉平同學(xué)半開玩笑的問了我一句：?jiǎn)滩妓共皇菑膩聿宦犛脩舻膯?，你怎么跑來做客戶訪談了？
做產(chǎn)品到底要不要聽用戶反饋，這是個(gè)老生...
更好的用戶反饋設(shè)計(jì)
做產(chǎn)品的人日常工作中離不開兩個(gè)東西，一個(gè)是產(chǎn)品數(shù)據(jù)，另一個(gè)就是用戶反饋。反饋功能在每個(gè)APP中都必須有，但又是一個(gè)略顯尷尬的存在，它存在于產(chǎn)品功能重要度的底端...
體驗(yàn)差不可怕，可怕的是反饋失靈
[核心提示] 用戶體驗(yàn)差并沒有你想象的那么可怕，如果沒有對(duì)用戶的及時(shí)反饋，將會(huì)導(dǎo)致更糟糕的結(jié)果。
我有一個(gè)可以直接插 iPhone 4 的雅馬哈音箱，聽歌的同時(shí)還可以給手...
以更好的方式引導(dǎo)用戶為應(yīng)用打分
沒人希望被打擾，特別是當(dāng)他們正在做各種事情的時(shí)候。既然這樣，移動(dòng)應(yīng)用也沒有道理在用戶正在進(jìn)行任務(wù)的時(shí)候請(qǐng)求他們打分。為什么不試著以更好的方式與用戶交流呢？
本...
如何有效處理用戶反饋？
喬布斯曾經(jīng)說他從來不做市場(chǎng)調(diào)研，張小龍說他不看數(shù)據(jù)。他們二人的姿態(tài)曾令不少從業(yè)者大跌眼鏡，摸不著頭腦，也有不少從業(yè)者當(dāng)真就從此否定了市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)的...
