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產品經理需要掌握的能力：用戶畫像和用戶旅程設計

產品經理需要掌握的能力：用戶畫像和用戶旅程設計

產品經理在設計、開發產品的過程中，需要對用戶有深刻的洞察和了解，從而更好地滿足用戶需求。其中，用戶畫像和用戶旅程設計這兩樣工具的運用，可以幫助產品經理更好地了解用戶，提供更優秀的產品和服務。那么，怎么做用戶畫像和用戶旅程設計呢？來看看作者的梳理吧。