起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識
5000字說清楚標簽，客戶分層，客戶旅程的關系和應用
在數字化營銷的領域中，標簽、客戶分層和客戶旅程是提升用戶參與度和轉化率的核心概念。這些概念雖然常被提及，但許多人對它們之間的聯系和區別仍然感到困惑。本文將簡要介紹這些概念，解釋它們如何相互作用，并在實際營銷策略中發揮作用。
"用戶旅程"相關的文章
產品經理需要掌握的能力：用戶畫像和用戶旅程設計
產品經理在設計、開發產品的過程中，需要對用戶有深刻的洞察和了解，從而更好地滿足用戶需求。其中，用戶畫像和用戶旅程設計這兩樣工具的運用，可以幫助產品經理更好地了解用戶，提供更優秀的產品和服務。那么，怎么做用戶畫像和用戶旅程設計呢？來看看作者的梳理吧。
有一種增長，叫用戶全鏈路整合式營銷
現在，單一方式的觸達效率可能不能滿足企業的業務需求，這個時候，我們可以考慮搭建用戶全鏈路的場景化的觸達體系，在用戶全鏈路整合營銷的邏輯下推動增長。這篇文章里，作者就發表了他的看法，一起來看看吧。
自下而上的公司定價和包裝策略：讓用戶旅程成為 B2B 產品的定價指南
編輯導語：B2B產品要如何進行定價和包裝？這一問題關系到企業的增長和收入。此時，對目標用戶需求、用戶行為習慣等方面有一個全面的了解，將有助于B2B企業獲得一個合適...
從「用戶旅程」到「接觸點」：聊聊如何度量用戶體驗
編輯導語：用戶旅程圖是將一個人為了完成某個目標而經歷的過程可視化的一種工具，對于用戶來說，一個良好的用戶體驗是關鍵，我們可以通過用戶旅程進行分析和研究，找出...
從8個角度聊聊：基于用戶旅程的渠道投放方法
用戶旅程（User Journey）是指，從首次接觸直至完成支付并享受產品或服務期間，用戶與企業互動的全過程。
用戶在線上（網站和APP）會和我們有非常多的接觸點。
一個完...
