個人隨筆 如何進行用戶研究 在產品開發過程中,用戶研究扮演著至關重要的角色。深入了解用戶的需求、行為和痛點,能夠幫助產品經理設計出滿足市場需求的優質產品。 本文將通過多個維度,解析用戶研究的核心方法,并結合實際案例,展示如何運用這些方法打造成功的產品。 Ray 方法論用戶畫像用戶研究
個人隨筆 外企產品設計日記|四個外企工具教你共情用戶,和用戶交個朋友(中) 我記得雷軍有一句話叫做和用戶做朋友。發布小米汽車的時候,也是反復說了采訪了好多用戶,用戶怎么說?!坝脩簟笔峭馄罄锩娣浅V匾囊粋€理念。這一篇就介紹一下在做產品時,如何去共情用戶的 4 個工具:Empathy Map、Persona、User Story、User Journey Map。 CoopyZhou 方法論用戶故事用戶畫像
個人隨筆 用戶畫像標簽的常見類型 在數字化時代,企業如何從海量數據中洞察用戶需求,實現精細化運營?用戶畫像標簽是解鎖這一挑戰的關鍵。這篇文章深入探討了用戶畫像標簽的類型及其在個性化服務、提高運營效率、增強用戶粘性和提升業務價值中的應用。 數據干飯人 用戶標簽用戶畫像精細化運營
個人隨筆 用戶畫像,如何真正賦能業務增長? 在數字化營銷的時代,用戶畫像已成為企業精準營銷的利器。然而,許多企業在構建了龐大的用戶標簽體系后,卻發現這些數據躺在數據庫中無人問津。本文作者,憑借豐富的數據運營經驗,深入剖析了用戶畫像如何從理論走向實踐,真正賦能業務增長。從VIP用戶到店送果盤的案例出發,我們將一起探索用戶畫像在業務中的應用之道,讓數據不再是冰冷的數字,而是業務增長的催化劑。 接地氣的陳老師 業務增長數據分析數據運營
個人隨筆 拆解產品分析的框架,共5個模塊,附案例! 在產品管理的浩瀚海洋中,分析產品是一項基本而關鍵的技能。它不僅能夠幫助我們洞察市場動態,還能讓我們從他人的創造中汲取靈感。刀哥在這篇文章中,為我們提供了一個全面的分析框架,它像一盞燈塔,指引我們系統地拆解和理解產品。正如彼得·德魯克所說:“質量在于令產品或服務滿足顧客需求的程度。 刀哥 產品分析功能拆解市場調研
用戶研究 5000字說清楚標簽,客戶分層,客戶旅程的關系和應用 在數字化營銷的領域中,標簽、客戶分層和客戶旅程是提升用戶參與度和轉化率的核心概念。這些概念雖然常被提及,但許多人對它們之間的聯系和區別仍然感到困惑。本文將簡要介紹這些概念,解釋它們如何相互作用,并在實際營銷策略中發揮作用。 面面聊營銷自動化 客戶分層用戶旅程用戶畫像
個人隨筆 我不建議你抄大廠的用戶畫像,為什么? 在數字化轉型的浪潮中,用戶畫像成為了企業了解和接近消費者的重要工具。然而,對于非互聯網大廠來說,直接復制大廠的用戶畫像建設模式并不總是可行的。 接地氣的陳老師 個人觀點互聯網大廠案例分析
個人隨筆 服務能力最大化的產品設計 我們都知道用戶的需求不可能完全一模一樣,但從產品的角度無法做到私人定制的類型,這種情況下,我們只能取人群最多的需求,服務能力最大化。 踐行知行合一 個人觀點產品設計用戶畫像
用戶研究 3個步驟構建用戶畫像 在騰訊的產品能力模型中,用戶畫像是在產品設計之前的,也就是:需要先理解用戶,再分析需求,最后才形成產品。這就是所謂的用戶導向的設計。這篇文章,我們來學習一下,如何通過三個步驟,理解用戶的行為。 Wise 用戶畫像用戶行為能力模型
用戶研究 Lululemon成功絕招:用戶畫像,新項目該這樣切入 在健身領域,lululemon的崛起算是一個很好的觀察樣本。比如他們的用戶畫像,看起來是一個點,其實是串起了市場、產品、用戶三要素的一條邏輯線。 楊澤l社交式增長 lululemon案例分析用戶畫像
個人隨筆 這才是真正的用戶畫像,而不是羅列性別年齡地域 在數字化時代,用戶畫像對于企業來說至關重要,它能夠幫助企業深入理解客戶群體,從而制定更有效的市場策略。但是,很多企業在創建用戶畫像時常常陷入誤區,比如僅僅羅列一些基礎數據而沒有深入分析,或者在沒有明確目標的情況下進行無效的數據拆分。本文將帶你走出這些常見陷阱,教你如何從商業問題出發,通過一系列系統化的步驟構建真正有用的用戶畫像,讓你的數據分析工作更加精準、高效。讓我們一起探索如何將用戶畫像分析轉化為解決實際商業問題的強大工具。 接地氣的陳老師 個人觀點常見問題方法論
個人隨筆 如何提升用戶畫像標簽質量及信任度? 用戶畫像標簽的準確性對營銷策略和客戶體驗至關重要。為提升標簽質量,需從數據源驗證、標簽驗證機制、算法優化等方面著手。同時,提高產品透明度、建立業務反饋機制、逐步擴大應用范圍,并提供技術支持和培訓,以增強業務方的信任度。這些措施有助于確保用戶畫像標簽的可靠性,支持企業做出更精準的業務決策。 數據干飯人 標簽系統用戶畫像經驗分享