用戶研究 調(diào)查問卷的設(shè)計:如何繞開用戶的心理阻礙? 調(diào)查問卷得到的結(jié)果都跟實際情況不一樣怎么辦?本文分享了繞開用戶心理障礙的方法。 一、起因 在一次產(chǎn)品市場研究的分享后,學(xué)員問:為什么每次調(diào)查問卷得到的結(jié)果都跟... 唐濤 2年初級用戶的心理阻礙