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用戶研究
如何和用戶聊天？

如何和用戶聊天？

人和品牌之間是更長(zhǎng)期的互動(dòng)關(guān)系，更關(guān)心個(gè)體情感、群體意識(shí)變化、生活方式、體驗(yàn)等，在這當(dāng)中品牌會(huì)逐漸找到自己最舒服的用戶溝通方式。想要了解用戶消費(fèi)的同學(xué)一起來(lái)看看下面這篇文章。