"用戶行為"相關(guān)的文章
用戶研究
設(shè)計(jì)視角下用戶習(xí)慣的養(yǎng)成和遷移

設(shè)計(jì)視角下用戶習(xí)慣的養(yǎng)成和遷移

在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,理解并塑造用戶習(xí)慣是提升產(chǎn)品粘性和用戶滿意度的關(guān)鍵。本文從設(shè)計(jì)的角度出發(fā),深入探討了用戶習(xí)慣的形成機(jī)制以及如何通過(guò)設(shè)計(jì)策略來(lái)培養(yǎng)和遷移用戶習(xí)慣。
客戶體驗(yàn):一定要知道的138種客戶認(rèn)知偏差

客戶體驗(yàn):一定要知道的138種客戶認(rèn)知偏差

在客戶體驗(yàn)的領(lǐng)域中,理解客戶的認(rèn)知偏差對(duì)于設(shè)計(jì)更符合用戶需求的產(chǎn)品至關(guān)重要。這些偏差揭示了人類決策過(guò)程中的非理性因素,影響著客戶的感知、行為和品牌互動(dòng)。本文詳細(xì)介紹了138種客戶認(rèn)知偏差,從信息過(guò)載到記憶管理,這些認(rèn)知偏差不僅為我們提供了洞察客戶行為的窗口,也為提升客戶體驗(yàn)提供了實(shí)用的策略。
中國(guó)3-6歲兒童人群需求與行為洞察

中國(guó)3-6歲兒童人群需求與行為洞察

隨著生活成本和教育費(fèi)用的上升,現(xiàn)代家庭在生育決策上更加謹(jǐn)慎和規(guī)劃化。晚婚晚育、家庭結(jié)構(gòu)變化以及對(duì)優(yōu)生優(yōu)育的重視,形成了當(dāng)前的生育觀念。成分黨、技術(shù)黨、規(guī)劃型媽媽成為育兒主流,他們追求科學(xué)、系統(tǒng)和前瞻性的育兒方式。AI輔助工具和APP為家長(zhǎng)提供個(gè)性化育兒方案及智能數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持,提升育兒效率。
用戶研究
3個(gè)步驟構(gòu)建用戶畫(huà)像

3個(gè)步驟構(gòu)建用戶畫(huà)像

在騰訊的產(chǎn)品能力模型中,用戶畫(huà)像是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前的,也就是:需要先理解用戶,再分析需求,最后才形成產(chǎn)品。這就是所謂的用戶導(dǎo)向的設(shè)計(jì)。這篇文章,我們來(lái)學(xué)習(xí)一下,如何通過(guò)三個(gè)步驟,理解用戶的行為。
產(chǎn)品的力量:從理論到實(shí)踐(十八)

產(chǎn)品的力量:從理論到實(shí)踐(十八)

本文深入探討了用戶體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化率、用戶行為和錯(cuò)誤率優(yōu)化等關(guān)鍵維度,揭示了如何通過(guò)細(xì)致入微的用戶研究和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,從而提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和用戶滿意度。
新媒體營(yíng)銷(xiāo)全攻略:歸因分析在整合營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵作用

新媒體營(yíng)銷(xiāo)全攻略:歸因分析在整合營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵作用

在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,新媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了品牌與消費(fèi)者溝通的重要橋梁。文章《新媒體營(yíng)銷(xiāo)全攻略:歸因分析在整合營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵作用》為我們揭示了在多渠道、多賬號(hào)的整合營(yíng)銷(xiāo)矩陣中,如何通過(guò)歸因分析來(lái)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,提升品牌價(jià)值。
產(chǎn)品經(jīng)理數(shù)據(jù)分析入門(mén)(二)-常用指標(biāo)

產(chǎn)品經(jīng)理數(shù)據(jù)分析入門(mén)(二)-常用指標(biāo)

本文深入探討了各種數(shù)據(jù)指標(biāo),從用戶行為到事件觸發(fā),再到用戶屬性和錯(cuò)誤類指標(biāo),為產(chǎn)品人員提供了一份詳盡的參考指南。這些指標(biāo)不僅幫助我們更好地理解用戶,還能指導(dǎo)我們做出更明智的產(chǎn)品決策。
萬(wàn)文解析100個(gè)頂級(jí)思維模型:HOOK模型

萬(wàn)文解析100個(gè)頂級(jí)思維模型:HOOK模型

HOOK模型以其獨(dú)特的用戶行為設(shè)計(jì)理論,為產(chǎn)品經(jīng)理提供了一套系統(tǒng)化的方法論,以打造用戶粘性強(qiáng)、商業(yè)價(jià)值高的產(chǎn)品。本文將深入剖析HOOK模型的精髓,從觸發(fā)到行動(dòng),再到獎(jiǎng)勵(lì)和投入,逐步引導(dǎo)讀者理解如何通過(guò)科學(xué)的設(shè)計(jì)原理,激發(fā)用戶行為,培養(yǎng)使用習(xí)慣,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)成功。
手把手教你用戶研究:用戶日志法

手把手教你用戶研究:用戶日志法

本文將詳細(xì)介紹用戶日志法的定義、應(yīng)用及其在國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀,探討其在用戶研究領(lǐng)域的重要性及實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵考慮因素。通過(guò)實(shí)例分析和方法論討論,旨在為讀者提供一套系統(tǒng)的用戶日志研究框架,幫助相關(guān)從業(yè)者更好地理解和運(yùn)用這一方法,以提升產(chǎn)品和服務(wù)的用戶滿意度。