用戶研究 關(guān)于用戶訪談,你需要了解這4點 用戶訪談是從用戶那里獲取信息優(yōu)化用戶體驗,測試可用性和激發(fā)靈感的好方法。它簡單且易于執(zhí)行,任何可以提出問題并記錄答案的人都可以輕松進行。 在了解如何進行用戶... 七號技師 2年初級用戶訪談技巧
用戶研究 用戶訪談時的記錄技巧 特蕾莎·托雷斯(Teresa Torres)是產(chǎn)品探索行業(yè)的專家,她進行過大量的用戶訪談,并總結(jié)出一些經(jīng)驗,以下,分享給大家。 定性研究面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何在實驗過程中... Runwise創(chuàng)新 2年中級用戶訪談
用戶研究 “用戶訪談”的技巧和注意事項 訪談法不僅可以收集到需求和廣度信息,更重要的是它可以針對某個問題進行深層次的追問而獲得層次的需求;可以了解用戶有關(guān)我們所關(guān)系產(chǎn)品(或者界面)的行為、動機、態(tài)... 火炬 2年初級用戶訪談技巧
用戶研究 用戶訪談技巧:從“一問一答”到“聽講故事” 訪談是定性研究中最基礎(chǔ)的方法。相對于分析客觀數(shù)據(jù)的定量研究方法,不論是一對一的深度訪問還是一對多的座談會,都會產(chǎn)生研究人員與用戶的互動,而互動關(guān)系會極大影響... 點融設(shè)計中心 案例分析用戶訪談技巧