產品經理 對外服務的B端產品如何做好用戶訪談? 隨著消費互聯網流量紅利逐漸消失,B 端市場開始成為互聯網行業的下一個發展重點。而 B 端產品無論是從使用場景、使用對象、用戶習慣、使用流程等方面都與 C 端產品有非... 稻草人 2年b端產品初級
產品經理 復盤 | 一次硬件產品的用戶訪談 獲取用戶需求和反饋的方式多種多樣,本篇文章中作者對一次用戶訪談進行了復盤:從訪談前的準備、訪談中的記錄到訪談之后的整理,并總結了每一步的思考與分析,希望能夠... Joe 2年初級用戶訪談
用戶研究 做好用戶訪談,要把握這幾個方向 用戶訪談是獲取有效信息的絕佳途徑,能夠幫助產品團隊對于用戶有更深入的認知。本文作者就用戶訪談的方向進行了梳理總結,與大家分享。 我們打造一款從0-1的產品前,在... 動物園園長 2年初級用戶訪談
產品設計 從0設計App(3):用戶訪談造就產品靈魂(下) 上一篇文章,我們討論了問卷調查,并通過問卷幫助我們鎖定了目標用戶(初步用戶畫像)。接下來為了“驗證”我們的判斷,我們需要根據假定的用戶畫像尋找幾名用戶聊一聊。 ... 阿澄拆產品 2年初級用戶訪談
用戶研究 如何做一次用戶訪談? 最近完成了一個用戶訪談的項目,從項目的開始準備到實際執行,以及最后的成果產出,期間遇到很多有意思的事情,也踩了一些坑,這里跟大家分享下。 用戶訪談的目的 一般... 南村小付 2年初級用戶訪談
用戶研究 B端設計師如何做好用戶訪談? 本文筆者將從用戶訪談價值、原則、步驟三個方面去探討:B端設計師如何做好用戶訪談?enjoy~ “請問你這么設計的依據是什么?”產品經理抖了抖眉毛俯視著對我問。 作為一... 蘇寧設計 2年B端設計師初級
用戶研究 用戶訪談時的記錄技巧 特蕾莎·托雷斯(Teresa Torres)是產品探索行業的專家,她進行過大量的用戶訪談,并總結出一些經驗,以下,分享給大家。 定性研究面臨的最大挑戰就是如何在實驗過程中... Runwise創新 2年中級用戶訪談
用戶研究 繞不過去的“用戶訪談” 在用戶研究中,我們經常提到用戶訪談,用戶訪談是指圍繞特定目的,向受訪者進行問答交談,從而獲取受訪者生活、經驗或情境的觀點的過程,在這個過程中提問者需要通過巧... 王瑞秋 2年中級用戶訪談
用戶研究 實戰剖析:入戶訪談應該如何進行? 在實際的項目中,時間緊任務急是常態,那到底如何真正走近用戶,進行高效高質的調研呢? 入戶訪談是用研階段的一個重要手段,通過入戶訪談的方式走近用戶,感知用戶,... MOMOUX 2年初級用戶訪談
用戶研究 實戰復盤:2B產品如何開展有效的用戶訪談? 在構建產品最佳用戶體驗的過程中,除了要求交互設計師熟練運用設計理論、遵循設計規范外,也需要和用戶進行溝通,從而了解用戶的真實想法,為產品的體驗提升計劃提供設... 吹拉彈唱大師 2年中級用戶訪談
用戶研究 訪談技巧:為什么我的訪談會陷入沉默? 線上訪談工作注定是有難度的,不管是用戶,還是我們,都沒有辦法通過外表、舉止、氣質等外在特質對對方做出猜測和評價。那么,我么要如何讓訪談順利進行下去呢? 這個... Gudak 2年初級用戶訪談
用戶研究 用戶訪談 | 你需要離用戶更近一些 用戶研究是透過用戶的語言、行為,去了解他們內心深處的需求,排除偽需求,篩選真實的用戶需求。 正在準備做個用戶訪談?請一定不要關注你準備提的問題,要知道,全面... h梓暄 2年中級用戶研究