用戶研究 聽見更多:萬能的深度訪談 深度訪談屬于定性研究。顧名思義,其“深度”在于能夠幫助我們看到平時看不到或者是我們視而不見的東西。 深度訪談介紹 概念 有人說,深度訪談 (in-depth interview) ... 用鹽有點咸 深度訪談用戶訪談
用戶研究 解密深度用戶訪談(上):關于深度訪談的特點、結構化、類型與提綱 深度訪談從根本來說,是一種研究性交談,是通過談話,雙方的口頭交流,對有意識要獲得的資料的收集和梳理。 專業的深度訪談,是擁有專門訪問技巧的訪問員對待一個符合... 梁嘉琪 深度訪談用戶訪談
用戶研究 完整訪談手冊:如何搞定UX中的用戶訪談 ? 如果你現在有了設計大綱,你想研究的興趣領域,和一些安排好的訪談。接下來該怎么做呢?這篇文章將介紹為何以及如何在UX中進行用戶訪談。 當你在看這些建議的時候,你... oftodesign UX案例分析用戶訪談
用戶研究 一份用戶訪談操作指南 關于訪談,可以說是經驗重于技巧的一種方法論;科學的方法論,指導你在練習的時候能夠事半功倍。 用戶訪談,很多人“藐視”它,覺得很簡單,但很少能有人能做好它。我們... 大狗狗 方法論用戶訪談
產品經理 需求挖掘:如何科學地開展一次用戶訪談? 用戶訪談對于一個產品來說是至關重要的,因為產品團隊在考慮問題的時候角度一般會比較專業化,這種思維定勢或多或少會對問題的理解產生偏差。而且如果缺乏批判性思維,... 小姜文藝貓 用戶訪談用戶需求需求挖掘
用戶研究 譯文|如何通過設計同理心地圖,更好地了解用戶? 同理心地圖是增加你的用戶訪談結構和提供獲取用戶動機、目標和期望的語境框架的好方法。 同理心地圖是了解用戶在使用數字產品或服務時所思所想的一種方式。能夠更廣泛... UE設計小舍 同理心地圖數字產品用戶訪談
用戶研究 訪談中,用戶無法準確回答的8個情景 訪談是用戶研究中使用最普遍的方法。由于人類記憶的局限性,用戶無法回憶起所有歷史經驗或細節體驗,因而表述的內容會存在與實際不一致的情況。但在用戶研究中,訪談也... 我是芝士 情景分析用戶訪談譯文
用戶研究 在一對一的用戶訪談中,需要注意的七個地方 一款新產品的誕生以及對現有產品的更新、改版,都需要對用戶進行用戶訪談,這也是產品經理工作當中經常要做的工作之一。 與目標用戶進行訪談,了解用戶對現有產品的不... 記小憶 產品需求用戶訪談研究方法
用戶研究 用戶訪談的五點小結 這篇文章主要集中在用戶研究中的研究性訪談,將從訪談的主要流程來談談我的思考。 最近接到兩個項目,都是和用戶訪談有關的,一口氣做了十來場訪談。整個流程下來,對... 小釋界 用戶訪談研究性訪談訪談流程
用戶研究 『用研面面觀』之投射技術在用戶訪談中的應用 深度訪談是用戶研究中經常用到的研究方法,它是一種無結構的、直接的、一對一的訪問形式,用以揭示被試對某一問題的潛在動機、態度和情感。它的關鍵在于『深度』。怎樣... 58UXD 投射技術用戶訪談調研應用
產品經理 調研訪談全流程 | 記人生第一次2B調研訪談 最近剛剛完成了一次2B(To Business)的需求調研,形式主要是面對面訪談,三個小組共6人花了一周時間走訪了約20家公司,作為學生,這是我們第一次經歷這樣的訪談工作,... 流朋KOP 2B調研用戶訪談調研訪談
產品經理 作為產品經理該如何看待用戶訪談? “作為產品經理,每隔一個周期,都去重點訪談下產品的活躍用戶,通過活躍用戶背后的分析,能夠快速調整產品方向和體驗“。 產品經理們總是認為特別了解用戶,而實際上,... Timekr 產品經理場景分析用戶訪談