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淺談業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶調(diào)研與需求分析
前幾天說了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，今天再來(lái)說說業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶調(diào)研與需求分析。業(yè)務(wù)系統(tǒng)由于其復(fù)雜性，在用戶調(diào)研過程中往往容易被需求方帶到坑里，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)而言，只講...
"用戶調(diào)研"相關(guān)的文章
劉瑋冬運(yùn)營(yíng)手記 | 作為運(yùn)營(yíng)的你，怎么不會(huì)接觸你的用戶？
我希望熱愛運(yùn)營(yíng)的你，能通過每次調(diào)研，讓一批真正的目標(biāo)用戶群成為你的朋友，加他們的微信，觀察他們的生活，感受他們的喜怒哀樂。只有這樣，你才能時(shí)刻對(duì)用戶保持高度...
你真的會(huì)做用戶調(diào)研？傳統(tǒng)的方法依然是了解用戶的最佳途徑
了解用戶有哪些途徑？其實(shí)在再多，最實(shí)用、最有效的可能還是那些傳統(tǒng)經(jīng)典的方法。
傳統(tǒng)的用戶研究方法現(xiàn)在如何運(yùn)用？
互聯(lián)網(wǎng)的用戶研究方法，得益于2000年前后Nielsen ...
你誤解用戶研究了嗎？
今年4月有數(shù)據(jù)說，互聯(lián)網(wǎng)最緊缺的技術(shù)崗位是前端，最緊缺的非技術(shù)崗位是用研。很有意思的兩個(gè)現(xiàn)象。
我們認(rèn)為，用研這個(gè)崗位正在發(fā)生變化。目前形勢(shì)下，用研已經(jīng)從“設(shè)...
工作感悟：用戶調(diào)研數(shù)據(jù)是如何欺騙我們的
首先說一下，下邊的話是在忙里偷閑的時(shí)候一點(diǎn)感悟，身在創(chuàng)業(yè)型公司，把自己遇到的一些問題分享出來(lái)，共同提高吧。
內(nèi)容不算高大上，但是相信好多人都遇到過這樣的問題...
硬件產(chǎn)品經(jīng)理，如何做用戶調(diào)研？
一般硬件公司（比如家電業(yè)）產(chǎn)品經(jīng)理最重要的工作之一是競(jìng)品分析與市場(chǎng)走訪。三五個(gè)人，主要精力是把市面上的競(jìng)品買過來(lái)，然后分析一遍。競(jìng)品有什么功能，借鑒一下。然...
向記者學(xué)溝通技巧，做好用戶調(diào)研交流
如果說用戶為產(chǎn)品之基礎(chǔ)，恐怕不過分。盡管有不少案例告訴我們，用戶可能會(huì)誤導(dǎo)產(chǎn)品思路，但Cynthia認(rèn)為，那也不會(huì)是用戶的錯(cuò)，常常是我們要么選錯(cuò)了人群或功能定位，...
不做這一步，用戶調(diào)研就全白做了
認(rèn)認(rèn)真真做了用戶調(diào)研，就算大功告成了？圖樣圖森破！古語(yǔ)說得好，學(xué)而不思則罔。你通過用戶學(xué)到了很多他們關(guān)于產(chǎn)品的感受，如果不能將其好好分析與整理，那就只能是然...
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方法論｜如何做一次完美的用戶調(diào)研
用戶調(diào)研作為產(chǎn)品人員最常用的工作方式，相信各位一定不會(huì)陌生。但如何提高用戶調(diào)研的有效性卻是一直困擾大家的問題，網(wǎng)上有一堆提供調(diào)研方法的文章與理論，但是卻沒有...
產(chǎn)品經(jīng)理如何從用戶意見中去偽存真？
在本周早些時(shí)候，我出席了在橘郡召開的產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)，這是我第一次參與這種活動(dòng)，但是能和一群擁有同樣困惑與苦惱的產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行交流確實(shí)是一件很好的事情。本次大會(huì)的...
產(chǎn)品經(jīng)理 | 做好跨部門合作的一個(gè)中心和三個(gè)原則
跨部門合作是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最重要的一部分。除了用戶調(diào)研、需求分析、原型設(shè)計(jì)等本職工作之外，跨部門溝通和合作可能就是產(chǎn)品經(jīng)理最核心的工作了。而且，這種跨部門合...
這些被吐槽的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，你的設(shè)計(jì)有沒有中槍？
晚上有空逛知乎，看到很多產(chǎn)品被網(wǎng)友吐槽，特分享給各位做老板和PM的看看，其實(shí)這些問題，我也有這樣的同感，一個(gè)產(chǎn)品如果功能做的太多就成了畫蛇添足，或者就成了四不...
