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用戶運營，不只是客服
用戶運營=客服，你也是這樣認為的嗎？在本篇文章中，筆者將從三個方面為我們系統(tǒng)的闡述：用戶運營是什么？工作內容是什么？從業(yè)需要具備什么技能？一起來看看吧。
“你...
"用戶運營"相關的文章
螞蟻森林功能的主要價值，是用戶激活還是用戶留存？
筆者最近在學習增長黑客相關內容，在這里以螞蟻森林為例，和大家分享自己的部分思考。
身邊有很多人熱衷于螞蟻森林偷能量，自2017年第一季度螞蟻森林上線后，支付寶的...
那些 7 天漲粉 w+ 的大牛，不會告訴你的事
微信裂變人人都在說，操作方法論、工具也人人都在用，但具體實際效果怎么樣呢？
世界上最難的事，不是遇到問題沒有方法；而是給了咱們方法，照著做卻沒效果，鬧心啊。
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「100000+」太糙了
本文作者從自身經(jīng)驗出發(fā)，思考了如何正確看待「100000+」這個問題，并結合案例等分析了寫出「100000+」的2大方法。
第一篇文章，我會回答這四個問題：
100000+」，能...
產(chǎn)品分析報告：懶人聽書，讓生活慵懶起來
本文作者從產(chǎn)品的市場、功能、用戶運營等多個層次分析了“懶人聽書”的優(yōu)缺點，并提出了自己的建議。
今天我們來分析一個遠離焦慮、讓人輕松的產(chǎn)品——懶人聽書。
本文將從...
在線教育拉新指南：1個框架+19種渠道，快速實現(xiàn)用戶增長
教育產(chǎn)品如何做好用戶拉新呢？作者根據(jù)自身經(jīng)驗，分享了自己的一些看法。
很長一段時間里，我一直認為在線教育的增長，一定是產(chǎn)品先行，教研為王。
后來我才發(fā)現(xiàn)，太片...
運營分析：長租公寓行業(yè)的“套路”
作者從自身工作經(jīng)驗出發(fā)，總結了長租公寓平臺上和運營商的運營活動，分析了長租公寓B端和C端不同的運營模式。
提到“房產(chǎn)”、“公寓”的廣告，大家肯定第一時間想到的是那...
Facebook都在用的“用戶留存”方法，一看就會！
談到用戶增長，我們常常講的都是“裂變”，但是“用戶留存”也是很重要的一環(huán)。本文作者以Facebook為例，分析了“用戶留存”的4個要點，供大家一同參考和學習。
說到用戶增長...
微信個人流量池養(yǎng)號，損失6萬用戶，我做了什么？
本文作者根據(jù)自身運營微信號的經(jīng)歷出發(fā)，探究了如何正確維護運營賬號，以及微信號維護運營的意義。
昨天晚上被封7個微信號，今天被封9個微信號，短短兩天失去了接近6萬...
存量用戶運營的宏觀與微觀
存量互聯(lián)網(wǎng)市場上，基于放大單個用戶的商業(yè)價值用戶的精細化運營成為了存量用戶運營的關鍵點。那么，當下的存量用戶運營有哪些手段？以下，筆者將從宏觀以及微觀兩個視...
B站十周年！隨用戶一起成長
嗶哩嗶哩作為二次元er的聚集地，長久以來一直被動漫愛好者視為圣地。正如少年都要長大一樣，現(xiàn)如今的B站已經(jīng)不是那個看番的小破站，而是國內最成功的UGC社區(qū)。隨著網(wǎng)站...
未來用戶不只是 VIP，也是合伙人
未來，用戶與企業(yè)品牌的互動形式將逐步趨近于合伙人的形態(tài)。企業(yè)應該遵循“人人有回報”的生存基礎邏輯，回報凸顯一分，用戶的黏性就多一分，企業(yè)品牌在未來市場中的競爭...
