用戶研究 把用戶需求轉化為可視化——需求的KANO卡諾模型 編輯導語:每個人心中都有欲望,都有自己想做成的東西,通過喚起自己的欲望,輸出需求,讓需求轉為可視化。這一步,需要經過什么樣的步驟和方法?作者以KANO卡諾模型為... 小鑷子 2年KANO卡諾模型初級