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用戶視角下：公眾號的旁觀與反思
移動市場的微信近6億的用戶無疑是一塊非常大的蛋糕。達人，博主，企業，草根，品牌紛紛筑巢于此，公眾號圈地圈粉絲的運動一片生機勃勃。今天站在一名普通用戶信息被推送...
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隱形土豪的用戶養成術
羅胖：“客戶”和“用戶”的區別——
1，“客戶”是你的爺?！坝脩簟笔呛湍阋黄鸪砷L的伙伴。
2，“客戶”是你的問題?！坝脩簟焙湍阋黄鹈鎸栴}。
3，“客戶”是要付錢的?！坝脩簟币苍S并...
Inbox 背后的故事：“Googler 不是用戶”
Google 時常會推出一些驚艷四座的好產品，最近無疑就是 Inbox。這款由 Gmail 開發團隊開發的郵箱客戶端，儼然對 Gmail 進行了大膽的突破， 在傳統的收發郵件功能，Inbo...
互聯網品牌的尷尬:粉絲并不是用戶
粉絲是互聯網的一道主食，有了大把的粉絲，就不愁沒有飯吃。但是，吃粉絲又有點像吃快餐，來也匆匆，去也匆匆。大部分粉絲一煮就爛，經不住錘煉，于是“品牌忠誠度”這個...
600萬粉絲的秘密：如何把用戶變為公眾號粉絲（上）
“Wi-Fi萬能鑰匙“的微信公眾號突破600萬用戶，其運營人員鑰鑰透露，該微信號平均每日推送內容閱讀數多在10萬以上，每天增加1萬日活粉絲。
微信公眾號粉絲增長的難...
未來用戶如何獲取應用、內容和服務
不同的用戶，不同的場景，有不同的應用獲取方式和內容獲取需求。
首先從應用這個角度展開，說到應用，我認為還是屬于智能手機的領域。
對于需要或可能需要獲取應用的用...
如何讓人們信任你的產品？
如果沒有消費者信任，絕大多數科技創業企業沒法活下去。如果消費者不相信這些企業能給他們帶來優質、安全的服務的話，就不會用 Uber 叫一輛出租車、就不會把自己閑著的...
6大方法幫助你與你的用戶社區建立起對話
接觸到一個新的機會，或是準備進行一次新的冒險時，聽聽別人的建議是非常重要的。對于做產品和服務的創業來說，其他人可以讓我們更好的了解自己的弱點、漏洞，或是獨特...
用戶于產品所扮演的角色
隨著社會發展，不管是技術的先進還是用戶的成熟，用戶于產品所扮演的角色也正在發生變化。角色的不同會因為產品類型有關，而產品于用戶的價值主要體現在兩方面，要么是...