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新入職用研如何開展工作：建議進行部門工作流程梳理
作為一名新入職的用戶研究，想要做好本崗位的工作，首先需要了解相關的工作流程和工作細節。本篇文章，作者從部門工作梳理這一方向入手，簡述用研執行工作時需要注意的幾個方面，希望能對你有幫助。
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干貨！如何通過用研豐富你的項目
編輯導語：用研對于豐富整個項目來說十分重要，本篇文章作者分享了幾個適合推動團隊去用研的時機和方式，從問卷和訪談兩大方面具體展開，講述了具體的用研方法，能夠有...
作為團隊中第一位用研，我是如何打造自己的影響力的？
編輯導語：在工作中，難以避免要進行團隊合作，那么我們應該如何打造自己的影響力呢？本文作者作為團隊中的第一位用研，通過分享其實際遇到的問題與解決方法，為我們總...
在用研之前，你需要知道的那些事！
但凡調研，都有目的，即使問卷的設計也不例外。先把前提講清楚，才有怎么設計的問題。那在用研之前，你需要清楚哪些是呢？
有的同學求知心切，上來就問：“調查問卷怎么...
如何從“研究用戶”出發，思考社群的目標和維護？
“用研”，就是“研究用戶”，通過問卷、訪談等途徑了解用戶的行為、需求和態度，如果你的社群運營還沒有目標，那試試這個吧~
今天想同大家分享的，是如何以用研的思維做社...
漫談用研的起源與發展
本文嘗試對用研的方法和理論體系來源做個回答，希望對你有所幫助。
從市場研究公司轉型到互聯網甲方做用戶研究，才發現甲方的用研崗是個謎。不僅公司層面對該職位沒有...
電商產品策劃：用研方法的實踐細節
開展用戶研究工作時，有哪些細節需要注意？文章對此做了一些分享。
每次做用研我都有非常大的收獲，就好像發現了寶貝那樣興奮，在大公司一般有專門的用研部門，小公司...
用研關鍵三步驟：問題、方法與分析
文章對用戶研究中的關鍵步驟以及一些注意問題作出了相關的分析。
用戶研究是以用戶為中心設計流程的第一步，是產品形成良好用戶體驗的基礎。以用戶為中心的用戶研究是...
強大與脆弱，網絡世界里的00后
全面超越父母，14歲左右成為網絡安全的高危期。
成長在網絡環境下的00后們，網絡安全和素養狀況如何？他們的家長該如何引導他們化解網癮、不良信息、網絡交友等網絡安...
釋放用研的力量：用研的自我進化與升級路徑
文章從用研的工作內容進行闡述，同時結合當前用研存在的問題和挑戰闡明用研的自我進化和升級路徑。
在進入到移動互聯網時代以后，“以用戶為中心（User Centered Design...
在用研中，如何應用觀察法？
文章分享了作者在用戶研究中使用觀察法的一些經驗和看法，希望能夠對你有所啟發。
傳統的觀察法在學術研究中是應用的非常廣泛的一種方法，通常指調查者通過耳聞目睹收...
凈推薦值（NPS）：用戶忠誠度測量的基本原理及方法
文章分享了一個衡量用戶與產品或服務之間關系的指標：NPS，干貨滿滿，希望對你有益。
初識NPS
作為互聯網行業的用戶體驗從業者，我們都或多或少會接觸一些衡量用戶與產...
