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618電商平臺“AI”用戶了嗎

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隨著2024年“618”年中大促的落幕，電商巨頭們紛紛展示了其AI技術在提升運營效率和用戶體驗方面的應用。從淘寶問問到天貓AI助手，再到京東的數字人直播，各大平臺都在嘗試用AI技術解決用戶痛點、提高購物體驗。但在這場AI技術的競賽中，真正的勝者會是誰？用戶的體驗又是否真的得到了提升？讓我們一探究竟。
業界動態
從“最難618”到“最卷618”，電商購物節畫上句號？

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今年的618電商大促銷售已經開始，各大平臺紛紛加大折扣力度、扶持中小商家。雖然從長期趨勢來看，大促對消費者的吸引力已經下降，但是電商平臺仍然推出系列活動以吸引消費者參與。不過，電商平臺也需要思考如何在長期發展中擺脫對“大促”的依賴。一起來看看作者關于本次618的解讀。
業界動態
電商大促，告別繁榮時代

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今年，無論是雙十一還是雙十二，我們都可以感覺到電商大促“遇冷”了，這是為什么呢？有沒有驅散大促消費寒氣的解藥？帶著這些問題，本文作者對話了消費者、中小商家和品牌商家，能從各個市場主體的角度，解讀大促背后的商業和消費密碼，一起來看看吧。