用戶自生成內容世界里的在線監測
市場人員仍然有著迫切的動力去盡可能地控制口碑，但傳統的反應方式限制了對這些口碑話題的獲取。Web2.0在中國已經是一個現實，市場人員需要從“吆喝”的智慧轉到“溝通”的...
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