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用戶體驗地圖：政務行業實戰案例
有時候，我們需要通過政務服務進行自己的證件辦理，但這期間用到的系統和體驗的整體服務感覺不大好，就會很影響用戶體驗。面對這個現狀，該如何著手進行優化？本文以用戶體驗地圖為例，總結優化的思路。
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