交互體驗(yàn) 繪制用戶體驗(yàn) 在今年的UX Weeks大會(huì)上,Jim Kalbach組織了一場(chǎng)Mapping Experience的工作坊,提出在產(chǎn)品和服務(wù)之間關(guān)系日益密切的今天,如何形成一個(gè)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重點(diǎn)... Darcy 產(chǎn)品服務(wù)用戶體驗(yàn)