起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門專項(xiàng)技能課
1300+專題課程
12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播
12場(chǎng)求職輔導(dǎo)直播
12場(chǎng)專業(yè)技能直播
會(huì)員專屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
2023年中國(guó)網(wǎng)約車行業(yè)用戶體驗(yàn)洞察
隨著網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)模逐漸見頂，過去燒錢補(bǔ)貼的擴(kuò)張策略逐漸失效，網(wǎng)約車行業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵將從流量競(jìng)爭(zhēng)過渡到服務(wù)能力競(jìng)爭(zhēng)，需要更加重視用戶服務(wù)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。本報(bào)告介紹了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，分為全能型、服務(wù)優(yōu)秀型、線下服務(wù)優(yōu)秀型和待提高類型進(jìn)行了分析，一起來看一下吧。
