處理大量的退款請求時，如何平衡用戶體驗和成本控制？通過引入AI技術自動處理退款請求，不僅提高了處理效率，降低了成本，還能有效防止惡意的薅羊毛行為。本文將詳細介紹AI如何在充電行業中實現自動化退款處理，并探討其對行業的深遠影響。