產(chǎn)品經(jīng)理 怎么理解「用戶不是人」 用戶不是自然人,而是社會人。 用戶不是人,俞軍這么說比較有沖擊力。 我的說法溫和一點(diǎn):用戶不是自然人,而是社會人(角色)。 自然人是指的生物意義上的人,角色是... iamsujie 場景用戶社會人