產品設計 自己從0到1探索電商系統搭建——訂單業務的逆向邏輯梳理 在實際售后過程中,客戶可能會出現哪些問題?相應的業務問題又該怎么處理?在上篇文章中,作者對訂單業務做了正向邏輯梳理,這篇文章里,作者就對訂單逆流程做了思考和拆解,一起來看。 芒果手握 產品設計售后服務電商系統
產品設計 自己從0到1探索電商系統搭建——訂單業務的正向邏輯梳理 在電商系統中,“訂單”是基本存在的環節之一,構建訂單的意義之一,就是讓客戶看到交易全流程并心中有數。那么,怎么構建訂單呢?這篇文章里,作者分享了構建訂單的四個邏輯,一起來看看吧,或許會對同樣做電商系統或訂單系統的你,有所幫助。 芒果手握 正向邏輯電商系統訂單業務