個人隨筆 如何衡量UX設計的影響 本文將深入探討如何通過關鍵指標、測量方法及工具來定量和定性地衡量UX設計的成效。我們將從實際案例出發,詳細介紹用戶滿意度、任務完成率、完成時間、錯誤率和轉化率等關鍵指標,以及如何運用可用性測試、A/B測試、熱圖分析等方法來評估設計的實際影響。 Ray 數據驅動用戶體驗設計用戶反饋