營銷推廣 如何打造超預期用戶體驗? 編輯導語:在今天的互聯網市場中,競爭不單單是流量的競爭,更是客戶忠誠度的競爭,而超預期就是提升客戶粘性最有效的法寶之一。作者從超預期的定義、關鍵以及企業如... 晏濤三壽 1年初級超預期用戶體驗