產品設計 自己從0到1探索電商系統搭建——訂單業務的逆向邏輯梳理 在實際售后過程中,客戶可能會出現哪些問題?相應的業務問題又該怎么處理?在上篇文章中,作者對訂單業務做了正向邏輯梳理,這篇文章里,作者就對訂單逆流程做了思考和拆解,一起來看。 芒果手握 產品設計售后服務電商系統