如何發(fā)掘用戶的本質(zhì)需求和隱含需求？
在談這個話題前先分享一個小故事，這是我曾經(jīng)一個同事給我們講述的用戶需求案例。事情是這樣的，他的一個朋友是外國人，有天來公司拜訪他，結(jié)束之后他送這位朋友出公司...
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