起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門專項(xiàng)技能課
1300+專題課程
12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播
12場(chǎng)求職輔導(dǎo)直播
12場(chǎng)專業(yè)技能直播
會(huì)員專屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
當(dāng)大模型遇上客服：絲芙蘭的實(shí)踐迭代，與雪佛蘭的瘋狂翻車
大模型的出現(xiàn)給許多場(chǎng)景帶來(lái)了更廣闊的想象空間，比如客服領(lǐng)域。那么當(dāng)大模型落地到客服行業(yè)中時(shí)，會(huì)發(fā)生哪些問(wèn)題？這篇文章里，作者梳理了兩個(gè)LLM+客服的案例，一起來(lái)看看吧。
"雪佛蘭"相關(guān)的文章
