用戶研究 體驗管理|如何設定零售門店的體驗考核指標 編輯導讀:有時候我們走進一家店里,不一定想買東西,但往往被店員的服務打動,最后購買了產品。因此,門店的服務特別重要,如何制定零售行業的線下門店的體驗考驗指標... 盧山@杠叔講體驗 2年體驗管理初級