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用戶研究 如何管理用戶預期,提高顧客滿意度? 在當今日趨激烈的市場競爭之中,產品想要賣得更好,顧客滿意度在其中發揮著重要作用。本文作者就這個話題進行了分析探究:合理控制目標產品預期,增強實際體驗。 隨著... 七邵 2年初級用戶預期
營銷推廣 萬字干貨:提升DSR(顧客滿意度)最全的方法都在這了! 用戶運營不僅僅做營銷活動,用戶體驗更加重要;否則辛苦投入引來的顧客,因體驗不好流失了豈不是得不償失,作為用戶運營,要有更廣的眼界和視角,學會提升顧客滿意度尤... 瑤光 2年DSR初級