獨立負責CRM線索的感悟:初級PM如何獨立負責陌生需求
作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理,自己要做需求的提出者,對市場競爭格局做出判斷,監(jiān)控競品,持續(xù)做產(chǎn)品迭代策略,滿足用戶不斷升級的需求。然而在更多的時候,需求主要來源老板/業(yè)務(wù)部門甚至是兄弟部門。面對錯綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)背景以及陌生的領(lǐng)域,要如何進行調(diào)研,設(shè)計出業(yè)務(wù)滿意的需求呢?下面這篇文章是筆者以初級產(chǎn)品的角度并結(jié)合脫敏實例(CRM系統(tǒng)線索模塊),來闡述接到一個陌生需求是怎么樣進行梳理的。希望對同為初級的產(chǎn)品你有所啟發(fā)。