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CRM：不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的線索流轉(zhuǎn)策略
編輯導(dǎo)語：作為CRM系統(tǒng)中的常見模塊，線索流轉(zhuǎn)包含了線索從生產(chǎn)到轉(zhuǎn)化的全過程。那么，什么樣的線索流轉(zhuǎn)策略才更有效？這要求營銷人員回歸到業(yè)務(wù)層進(jìn)行思考。本篇文章里...
"CRM"相關(guān)的文章
如何看待國內(nèi)傳統(tǒng)CRM與SCRM這類SaaS產(chǎn)品？
編輯導(dǎo)語：SCRM相較于CRM多了一個(gè)“S”，即Social，而這為二者帶來了一定區(qū)別，雖然二者的目的都是為了更好地營銷獲客，但SCRM可能更注重外部連接開發(fā)客戶，CRM則更注重企...
CRM系統(tǒng)：線索的獲取和分配
編輯導(dǎo)語：CRM代表了企業(yè)對(duì)客戶的管理理念和運(yùn)營方法，而對(duì)客戶生命周期的管理也是大家非常關(guān)心的話題。本篇文章里，作者分別從客戶畫像、線索獲取以及線索分配三個(gè)方面...
從0開始教你做CRM【1】：精準(zhǔn)選擇客戶
編輯導(dǎo)語：本文作者分享的是在建立客戶關(guān)系中，如何認(rèn)知什么樣的客戶是有價(jià)值的客戶？什么樣的客戶不用耗費(fèi)太多精力？如何精準(zhǔn)選擇合適的客戶？希望對(duì)你有用，一起來看...
從業(yè)務(wù)模式到CRM定位和落地策略
編輯導(dǎo)讀：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每天都有新的概念產(chǎn)生。B2B、B2C、CRM這些曾經(jīng)很新鮮的概念如今已經(jīng)變成了老生常談。本文作者從自身工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，分析從業(yè)務(wù)模式到CRM的定位...
CDP、DMP、CRM都是什么，你分得清楚嗎?
編輯導(dǎo)語：數(shù)據(jù)化管理時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都在為業(yè)務(wù)的精細(xì)化運(yùn)營做打算。為了提高數(shù)據(jù)化運(yùn)營的效率，紛紛開始自建或外采運(yùn)營工具。市面上衍生出了CRM系統(tǒng)、DMP平臺(tái)、CDP平臺(tái)...
CRM全球推廣碰到的明坑和暗坑
編輯導(dǎo)讀：天下套路那么多，誰人不曾踩過坑？企業(yè)也是這樣的。尤其是接觸過海外推廣CRM的小伙伴們，他們踩得坑比誰都多。本文總結(jié)了CRM全球推廣碰到的明坑和暗坑，我們...
實(shí)現(xiàn)CRM營銷自動(dòng)化，從理解客戶分類、客戶分層和客戶分級(jí)開始
編輯導(dǎo)語：在營銷業(yè)務(wù)體系中，客戶也是一個(gè)重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。通過對(duì)客戶的分類、分層與分級(jí)，營銷人員可以更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)群體，更針對(duì)性地開展?fàn)I銷工作。本篇文章里，...
大C業(yè)務(wù)的營銷模式及CRM設(shè)計(jì)
編輯導(dǎo)語：相較于重B業(yè)務(wù)與小C業(yè)務(wù)，大C業(yè)務(wù)的營銷思路有所不同，由此，基于業(yè)務(wù)所需所進(jìn)行的CRM功能設(shè)計(jì)又是怎么樣的？本篇文章里，作者介紹、總結(jié)了大C業(yè)務(wù)的營銷模式...
像CRM一樣從0到1搭建線上招聘系統(tǒng)
編輯導(dǎo)讀：招聘的目的和銷售的目的其實(shí)十分類似，都是找人。銷售是為了找到能轉(zhuǎn)化的客戶，招聘是為了找到條件相符的應(yīng)聘者。一個(gè)好的線上招聘系統(tǒng)，能夠達(dá)到事半功倍的...
從CRM產(chǎn)品功能食材到客戶需求的盛宴！
編輯導(dǎo)讀：市面上的CRM產(chǎn)品琳瑯滿目，功能齊全，應(yīng)用多樣，有時(shí)卻不能滿足客戶的需求。設(shè)計(jì)產(chǎn)品定位和提煉產(chǎn)品客戶價(jià)值是個(gè)大話題，當(dāng)我們的產(chǎn)品已將功能齊備，應(yīng)用多樣...